“Und wann waren bei Ihnen zuletzt 300 Kunden zugleich im Shop?”
Sie wollen eine neue Zielgruppe ansprechen und neue Kunden gewinnen?! Sie wollen so viele Kunden wie möglich GLEICHZEITIG in Ihrem Shop haben? Dann probieren Sie unser neues Konzept aus – LIVE SHOPPING. Da das echte Shopping-Erlebnis aktuell leider ausbleibt und die Kunden zu Hause bleiben sollten, bringen wir das Einkaufserlebnis bestmöglich ins Wohnzimmer! Wir gehen LIVE auf Instagram in eurem Shop auf Entdeckungsreise, präsentieren die aktuelle Kollektion oder bestimmte Einzelstücke und die Kunden können via Live-Chat mitbestimmen, was sie gerne sehen möchten. Dadurch haben sie das Gefühl selbst im Laden zu stehen und können sich verschiedene Farben, Schnitte und Modelle wünschen. Wir als Unternehmer müssen nun kreativ werden und neue Konzepte ausprobieren – nutzen Sie die Zeit und sehen Sie diese Krise als Chance, um neue Kunden zu gewinnen und sich auf eine andere Weise zu präsentieren! Melden Sie sich für eine unverbindliche Beratung einfach bei Unikat Events, damit das digitale Live-Shopping-Erlebnis individuell geplant und gestaltet werden kann.
Schauen Sie sich einfach die Referenz-Videos und Bilder unten in der Gallerie an und überzeugen Sie sich selbst! Wir freuen uns auf Sie!
Das reale SHOPPINGERLEBNIS goes digital
Mit Live Online Shopping mehr Kunden im Laden haben als je zuvor!
Wie funktioniert LIVE ONLINE SHOPPING?
Das Konzept des Live Shopping in wenigen Schritten erklärt:
1.) Erstes Gespräch mit UNIKAT EVENTS
Wie sind Sie online aufgestellt? Welche Social Media Netzwerke nutzen Sie bereits?
Was möchten Sie präsentieren?
Welche Zielgruppe soll angesprochen werden?
Wann soll das Live Shopping stattfinden?
2.) UNIKAT erstellt Ihnen einen individuellen Ablaufplan & einen Kostenvoranschlag
3.) Vorbereitung des Live-Streams: kurzes Briefing der Moderatoren vorab, Vorbereitung der zu präsentierenden Ware, Zutritt zum Shop sicherstellen, kurze Führung durch die Räumlichkeiten
4.) Unser Social Media Team erstellt verschiedene Vorlagen für die Bewerbung des Live Shoppings. Wir verbreiten die Info, wann wir LIVE im Shop sein werden & bewerben Ihren Shop/Unternehmen auf den Social Media Seiten von UNIKAT Events. Die Vorlagen werden selbstverständlich auch Ihnen zur Verfügung gestellt, sodass Sie diese für Ihre eigenen Kanäle nutzen können.
5.) UNIKAT Events filmt den Live-Stream über den eigenen Account. Währenddessen kann im Live-Chat ein Mitarbeiter oder Inhaber die Kommentare und Fragen der Kunden beantworten oder sogar live zugeschalten werden.
6.) Der Clip wird weitere 24h auf unseren Social Media Kanälen online sein und danach ein Zusammenschnitt auf YouTube hochgeladen, sodass er immer für Ihre Kunden abrufbar bleibt. Der YouTube Link eignet sich besonders gut zum Teilen und Einbinden in einen Newsletter an Bestandskunden.
7.) Während des Livestreams & in der Werbung veröffentlichen wir Ihren Kontakt für die Bestellungen & Kundenanfragen
8.) Nach der Liveschaltung nehmen Sie die Bestellungen entgegen und verwalten den Versand (auf Wunsch können wir auch die Auslieferung übernehmen)
Exklusives privates Shopping Erlebnis
Interaktiv und kurzweilig und auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Präsentation neuester Mode und Kollektionen in einem indivduellen Konzept
Im Rahmen der Vorbereitung des Live Online Shoppings in Ihrem Laden steuern Sie, was gezeigt wird und was nicht. Neueste Kollektionen oder Artikel, die Sie besonders gerne verkaufen möchten, können so ganz bewusst in den Vordergrund rücken, ohne dass das Ganze aufdringlich wirkt.
Anonymes Durchstöbern ohne Kaufzwang
Der Kunde kann Ihren Laden quasi live durchstöbern, ohne das Gefühl zu haben, – der netten Verkäuferin neben ihm wegen – etwas kaufen zu müssen. Das schafft eine lockere und entspannte Atmosphäre, was wiederum die Kaufbereitschaft enorm steigert.
Interaktiver Austausch mit den Kunden
Via Live-Chat können die Kunden ihre Fragen zu den Produkten stellen und bekommen diese unmittelbar beantwortet. Beratungspersonal oder Ladeninhaber können live in den Chat geschaltet werden. So erhalten die Kunden ihre Antworten aus erster Hand.
Erschließung neuer Zielgruppen durch Video- & Social Media Marketing Konzepte
Durch die Öffnung Ihres Shops in den Bereich Videomarketing & Social Media erschließen Sie neue Zielgruppen. Erstens, weil Sie das Medium quasi von analog auf digital wechseln und zweitens, weil im Live Online Shopping auch überregionale Käufe getätigt werden können. Die wenigsten Kunden fahren “analog” mehrere hundert Kilometer oder aus anderen Ländern in Ihr Geschäft.
Unbegrenzte Kundenanzahl "im Laden"
Online wird es niemals eng! So kann es gut sein, dass Sie auf einmal 300 Kunden live in ihrem 100 qm Laden haben. In der Realität wäre das nie möglich.
Langfristiger Zugriff auf das Shopping Videomaterial
Da UNIKAT dafür sorgt, dass das Video auf verschiedenen Social Media Kanälen abrufbar bleibt (v. a. Youtube garantiert die langfristige Abrufbarkeit), können Kunden, die nicht live dabei sein können oder sich nicht sofort zum Kauf entscheiden konnten, auch später ganz in Ruhe shoppen und die gezeigte Ware bei Ihnen im Laden bestellen.
Professionelle Moderation des Shopping Events durch UNIKAT
Vor so vielen Leuten sprechen ist nicht “Ihr Ding”? Kein Problem! Unikat führt gekonnt und mit viel Charme und Witz durch die gesamte Live Online Shopping Tour! Sie als Inhaber können sich entweder entspannt zurücklehnen und mitlachen oder aktiv am Geschehen teilhaben. Das liegt ganz bei Ihnen!
Steigerung der Reichweite & Bekanntkeit Ihres Shops / Ladens
Unikat Events verfügt über ein weitreichendes (Online-)Neztwerk, in dem wir die Videos unserer Live Shopping Partner gerne verbreiten. Das verhilft zu größerer Bekanntheit und mehr potentiellen Kunden.
Neues Werbematerial auch außerhalb der eigentlichen Einkaufs-Tour
Sie benötigen Fotos der neuesten Kollektion/Produkte, professionell aufgenommen und authentisch präsentiert? Kein Problem! Im Rahmen des Live Einkaufens lassen sich nämlich auch wunderbar Werbefotoaufnahmen verwirklichen oder kleine Werbeclips drehen. So boosten Sie Ihr Marketing gleich dreifach!
Live Online Shopping Einkaufstour - häufig gestellte Fragen
Was ist meine Rolle als Inhaber des Geschäfts im Rahmen des Live Online Shoppings?
Das können wir ganz individuell gestalten: Entweder Sie sind wirklich live mit bei der Einkaufstour dabei und mischen im Geschehen mit, oder Sie halten sich im Hintergrund und kontrollieren allenfalls, ob alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft. Wichtig ist, dass Ihre Wünsche und Bedürfnisse in Bezug auf das Live Shopping erfüllt werden. Absolute Kundenzufreidenheit ist unser oberstes Ziel.
Was genau kann ich im Rahmen des Live Shoppings präsentieren lassen?
Grundsätzlich einmal ALLE Produkte. Es ist jedoch sinnvoll, sich vorher abzusprechen und Ziele bzgl. der Verkäufe zu definieren. So können wir uns auf diejenigen Produkte fokussieren die besonders gut gehen, gerne gekauft werden oder die für Sie als Inhaber des Ladens besonders profitabel sind.
Muss ich für das Live Shoppings selbst ein Social Media Profil haben bzw. muss ich irgendwelche anderen Voraussetzungen erfüllen?
Einzige Voraussetzung: Offenheit für Neues! Den Rest erledigt UNIKAT. Gerne legen wir Ihnen einen Instagram Account an und richten einen Youtube Channel für Sie ein. Wenn Sie das nicht möchten, kann das Live Shopping auch ausschließlich über die Social Media Kanäle von UNIKAT und von unseren Netzwerkpartnern laufen.
Wie kurzfristig ist ein Live-Online-Shopping in meinem Geschäft umsetzbar?
Sehr kurzfristig! Veranstaltungsplanung ist als Eventagentur unser täglich Brot. Ein Live-Shopping Konzept stellen wir Ihnen auch in wenigen Stunden auf die Beine, sodass wir quasi sofort loslegen können.
Wer koordiniert die Bestellungen über der Live Chat?
Das können wir ganz individuell bestimmen. Entweder Sie und/oder Ihre Mitarbeiter oder UNIKAT. Auf Wunsch liefern wir die bestellten Produkte im Anschluss auch für Sie aus.
Was kostet ein Live Online Shopping mit UNIKAT?
Diese Frage lässt sich nicht so pauschal beantworten. Die Kosten hängen vor allem von der Länge der Shoppingtour und der Menge der vorzustellenden Produkte ab. Melden Sie sich einfach bei uns und erläutern uns grob Ihre Vorstellungen. Gerne unterbreiten wir Ihnen daraufhin kurzfristig ein unverbindliches Angebot.
